Отчет о проведении анкетирования
по выявлению мнения родителей воспитанников об уровне удовлетворенности качеством образовательных услуг в системе дошкольного образования
в МКДОУ «Радченский детский сад «Радуга»»
«Удовлетворенность качеством образования за 2019-2020 уч.г.»
Период обследования: 1.09.2019-31.08.2020
Ответственные: Шевцова С.А., Котлярова О.В.
Анкеты обработала: Иванова М.В.
Списочный состав детей в ДОУ: 68
Число респондентов: 41
По результатам опроса получены следующие данные:
Вопрос 1 | Варианты ответов | |||||||
Что Вы понимаете под качеством образования?
| хорошие (отличные) знания | гарантированное успешное обучение в школе
| гармоничное развитие личности Вашего ребенка | другое | ||||
Кол. | % | Кол. | % | Кол. | % | Кол. | % | |
9 | 21 | 12 | 29 | 28 | 68 | 2 | 4.8 | |
2. Удовлетворенность качеством образования
Вопрос 2.1 | Варианты ответов | |||||
Как долго Ваш ребенок посещает ДОУ | менее 1 года | от 1 года до 2-х лет | более 2-х лет | |||
Кол. | % | Кол. | % | Кол. | % | |
5 | 12 | 11 | 26 | 35 | 8569 | |
Вопрос 2.2 | Варианты ответов | |||||||||||
Владеете ли Вы информацией о работе учреждения | о целях и задачах дошколь-ного учреждения в области обучения и воспитания Вашего ребенка | о режиме работы дошколь-ного учрежде-ния | об органи-зации питания | получаю недоста-точно информа-ции | не получаю информа-цию | другое | ||||||
Кол. | % | Кол. | % | Кол | % | Кол | % | Кол. | % | Кол. | % | |
41 | 100 | 41 | 100 | 39 | 96 | - | - | - | - | - | - | |
Вопрос 2.3 | Варианты ответов | |||||
В какой степени Вы удовлетворены качеством дошкольного образования детей по следующим критериям: | не удовлетворен | частично удовлетворен | полностью удовлетворен | |||
Кол. | % | Кол. | % | Кол. | % | |
|
|
|
|
|
| |
а) состояние материальной базы учреждения | 2 | 4 | 8 | 19 | 31 | 75 |
б) организация питания | - | - | 10 | 24 | 31 | 76 |
в) обеспечение литературой и пособиями | - | - | 14 | 34 | 27 | 66 |
г) санитарно – гигиенические условия | - | - | 7 | 17 | 34 | 82 |
д) профессио-нализмом педагогов | - | - | 7 | 17 | 34 | 82 |
е) взаимоотно-шения сотрудников с детьми | 1 | 2 | 8 | 19 | 32 | 80 |
ж) взаимоотно-шения сотрудников с родителями | 2 | 4 | - | 39 | 96 | |
з) оздоровление детей | 2 | 4 | 33 | 80 | 6 | 16 |
и) присмотр и уход | - | - | 2 | 4 | 39 | 96 |
к) образовательный процесс | 2 | 4 | 18 | 43 | 11 | 26 |
Средний показатель удовлетворённости качеством дошкольного образования детей (по предложенным критериям) | ||||||
Вопрос 2.4 | Варианты ответов | |||||||
Каков, на Ваш взгляд, рейтинг ДОУ в Богучарском районе | низкий | средний | высокий | затрудняюсь ответить | ||||
Кол. | % | Кол. | % | Кол. | % | Кол. | % | |
1 | 2 | 21 | 51 | 14 | 34 | 5 | 15 | |
В анкетировании приняло участие 60% родителей, дети, которых посещают МКДОУ. В основном, это родители, дети которых посещают дошкольное образовательное учреждение более 2-х лет – 47 % .
В результате анкетирования родителей выявлены различные позиции опрошенных о взаимодействии ДОУ с родителями детей разных возрастных категорий. 65 % родителей под качеством образования понимают – гармоничное развитие личности ребенка, 17 % - дальнейшее успешное обучение в школе.
Родители детей всех возрастных групп отметили, что педагоги предоставляют информацию об учреждении. По мнению основной массы родителей педагоги в достаточной степени предоставляют консультационную и иную помощь в вопросах воспитания ребенка, режиме работы учреждения, организации питания, что дает возможность родителям грамотно строить отношения с детьми и педагогами.
Большинство опрошенных родителей дошкольного учреждения (96%) считают, материально-техническое оснащение удовлетворительным.
Организацией питания в ДОУ удовлетворены – 100 % родителей.
Сотрудники ДОУ создали комфортные, безопасные и санитарно-гигиенические условия для каждого ребенка, что отметили (100%) родителей.
Детский сад оснащён оборудованием, достаточно книг, пособий, детских журналов, методических материалов для организации качественного педагогического процесса. всех возрастных категорий (70 %).
100 % родителей отмечают профессионализм педагогов в ДОУ, умение строить взаимоотношения с детьми (98%) и родителями (96%).
100 % родителей считают, что сотрудники ДОУ осуществляют качественный присмотр и уход.
Большинство родителей считают, что образовательный процесс в ДОУ организован на высоком уровне. В детском саду созданы все условия для раскрытия способностей ребенка, удовлетворения их познавательных интересов и разумных потребностей. К такому мнению пришли 98 % родителей.
Таким образом, в результате анкетирования родителей выявлены:
- различные позиции опрошенных родителей о взаимодействии с ДОУ;
- мнения родителей о воспитании их детей;
- обозначены наиболее эффективные формы взаимодействия с родителями.
Заведующий МКДОУ
«Радченский детский сад «Радуга» М.В.Иванова